Ищу работу двадцать три года года, Светлана.

Ищу работу двадцать три года года, Светлана. (Великий Новгород):

Гражданство РФ
Город Великий Новгород.
Семейное положение: не замужем, детей нет
Контактный телефон: 908-292-60-76
Образование
2008 – 2013 (очная форма) Законченное высшее образование.
Новгородский Государственный Университет имени Ярослава Мудрого
Специальность Дошкольная педагогика и психология
Опыт работы
Июнь-Июль 2010 «Салар» Кондитерская фабрика.
Должность мерчендайзер. Ленинградская область город Луга.
Июнь - Август 2011 Детский оздоровительный центр «Семья »
Ленинградская область город Луга.
Должность Старший воспитатель.
Июнь - Август 2012 Магазин одежды Московская Ярмарка
Должность продавец- консультант.
Апрель - Август 2014 ЗАО Телеросса Контактный центр
Должность Супервизор Call-Центра
Должностные обязанности:
Организация и контроль работы персонала (коллектив более 100 человек),
Обеспечение загрузки Контактного Центра‚ поиск персонала, проведение собеседования,
Организация и проведение обучения для персонала внутри компании (операторы контактного центра),
Контроль качества на текущих проектах, разрешение вопросов по проектам,
Решение текущих операционных задач и их контроль,
Анализ индивидуальной и групповой статистики,
Исполнений различных поручений руководителя,
Ежедневная отчетность в установленном порядке.
Дополнительные сведения
Уверенный пользователь ПК-: MS Office, Word, Excel, Internet Explorer , электронная почта, Opera, Power Point, Adobe Photoshop . Навыки работы с Интернетом. Без в/п, активная жизненная позиция, творческое мышление, пунктуальная, коммуникабельна, быстро обучаема, высокие организаторские способности, способность нести ответственность за коллектив, результат и принятие решений. Наличие л/а нет. Наличие санитарной книжки есть.